Kundcase: Norburg & Scherp

Bakgrund:
Norburg & Scherp, en framstående advokatbyrå, hade behov av att uppgradera ett av sina mötesrum med modern och användarvänlig teknik för att effektivisera sina interna möten och kommunikation med kunder. Företaget ville ha en lösning som var både pålitlig och lätt att använda, samtidigt som den skulle kunna stödja deras dagliga behov av videokonferenser och presentationer.

Lösningen:
TechTeam genomförde installationen av en Neatboard Pro 65″ i deras största mötesrum. Neatboard Pro är en allt-i-ett lösning som kombinerar smarta funktioner för videokonferenser och interaktiva whiteboards i en stilren och enkel design. Med sin stora skärm och användarvänliga gränssnitt blev Neatboard Pro det perfekta valet för advokatbyråns behov.

Installation:
En av de många fördelarna med Neatboard är hur simpel installationen är. I detta fall monterades den på Neat’s Adaptive stand – ett rullbart, höj- och sänkbart golvstativ. Monteringen av stativet görs väldigt enkelt med hjälp av tydliga märkningar och instruktioner. Efter det hänger man enkelt upp skärmen på stativet, konfigurerar allt, sedan är det klart! I detta fall behövde vi även dra ut ett nätverksuttag till skärmen.

Resultat:
Norburg & Scherp kan nu genomföra mer professionella videomöten, tack vare tekniken från Neat. Bilden är skarp, ljudet är klart och tydligt och mikrofonen fångar upp allas röster. Avancerad AI-teknik används för att rama in alla mötesdeltagarna, så att alla i rummet syns lika tydligt. Den interaktiva White board-funktionen underlättar att visualisera idéer, brainstorming och anteckningar under deras möten.

Denna lösning levererades som tjänst från oss, vilket innebär att vi antar fullständigt ansvar för att tekniken fungerar problemfritt hos kunden. Vi utför regelbundet underhåll av tekniken på distans och på plats, för att förebygga framtida problem. Skulle det mot förmodan uppstå något problem åtgärdar vi det väldigt snabbt .

Citat från kunden:
“TechTeam har verkligen levererat en lösning som överträffade våra förväntningar. Neatboard Pro har gjort våra möten mycket mer effektiva, och installationen var snabb och problemfri. Vi kan nu fokusera mer på det vi gör bäst – att hjälpa våra klienter – istället för att oroa oss för tekniken.”
– Norburg & Scherp, IT-ansvarig